坐言起行 跑步助人

陳：陳志輝 、 張：張壁賢
Daniel：盧偉民 、 Molly：林慧勤 、 Theo：張程簡 、Kelvin：高超

張：今天邀請到「跑去你屋企」的EMBA同學。他們都穿上橙色隊服，很醒目啊。陳教授，這活動和管理思維有何關係？

陳：它源自市場學3.0的概念，也就是建基於以人為本的精神，較著重公民精神。

結合慈善 增投入感

Daniel：說到這活動，一開始是的和幾個EMBA同學參加毅行者。可是毅行者因為門檻高，一般人覺得太難而不願參加，而它基本上是四人一隊。加上支援隊伍，大概十四人，參加人數其實不算多。
於是當我第二年參加毅行者，就思考如何擴大毅行者的影響力，於是就構思了「跑去你屋企」，寓慈善活動於運動。

陳：這活動是如何逐步構思出來的？

Daniel：為了順利完成毅行者的100公里，我們不時鍛鍊。除了行山，多數是沿街跑。有次我不知不覺跑到友人家的樓下，我就想如果的現場請他捐助200元，支持我參加毅行者，他應該不會拒絕。這個方法既可籌款又可練習，一箭雙鵰。何樂而不為？最後就把它命名為「跑去你屋企」。

陳：構思完畢，下`一步如何實踐？

Daniel：我給EMBA同學廣發電郵，先問問題，引圯他們的興趣，例如有沒有想過有天你跑去朋友的家，再解釋為何我們有這構思以及如何實行。
我們會利用現有科技，先開發手機的跑步程式，然後記錄跑步的整個過程。同時會開Facebook「打於」，實時報到，從而加強各持份者 (又稱左圈) 如慈善跑手、捐款者和受惠者的共同參與感，拉近人與人之間的距離。

張：朋友閒談間趙有許多大計，但要坐言起行就很困難了，你們運用了「知、明、喜、行、慣」模式，匠是如何運行的呢？

Daniel：我們讓同學知道自己有強身健體的需要，但通常未有附加動機的推自己一把，於是我們利用WhatsApp 和Facebook，每次跑去不同同學的家，賒後手持現金善款與捐款的同學拍下相關照片，再放上Facebook 引起其他同學關注。他們知道了，明白了，為了同學的相聚機會，會喜愛上活動，然後一群人一起去實行。

張：在「知、明、喜、行、慣」模式當中，「慣」是最難的，你們怎樣做到持之以恆？

Daniel：我們要明白跑步只不過是用來達成目標的一種過程或一種方法，不要為跑而跑，而是要「Run for Reason」。明白當中的意義，就會養成慣性。

一邊鍛鍊 一邊聯誼

陳：除了上述模式，你們還運用了「飛輪效應」(Flywheel Effect) ，可否解釋一下？

Theo：起動是十分困難的，而「飛輪效應」指的就是即使起動時十分緩慢，又錯漏百出，但只要逐步累積力量，那就會像雪球一樣愈滾愈大。
我在行山上，一開如我覺得自己完成不了毅行者，但在練習時每走完一段路，我都說有成就感，這種成就感就是一種動力，慢慢驅使的愈走愈遠。

陳：你們運用了「加、減、乘、除」法則中的「乘字訣」？

Daniel：我們用了「跑數X跑步」的方法。所謂跑數，跑的就是里數和籌款數目。

陳：我覺得相乘的還有身體健康，以及朋友聯誼。

張：人都是貪新忘舊的，你們還有什麼方法令人們持續參與？

Molly：我們加添了不少新意，有一次一班朋友就兵分兩路，分別由將軍澳及沙田跑到西貢吃海鮮。為了美食，我們都充滿動力。

Daniel：此外，「跑去您屋企」初時只是中大EMBA同學聯誼的平台，後來才逐漸推展王社會上不同團體及機構，例如扶輪社、香港寬頻等。那次與香港寬頻合辦的活動有百多人參加，相當壯觀。目的地是香港寬頻行政總裁的家。由沙田跑去大圍，單計跑步活動已經籌得十萬元。整項活動更籌得高達20萬元。

陳：說到這裡，我想引入產品生命週期理論——產品的價值就如地心吸力一樣，必定向下，但如在舊產品中加入新元素，它就成了新產品，有新的生命週期。

Daniel：對。陳教授就曾建議我們把活動名稱中的「屋企」轉化為中國人對「家」的概念，滲入家庭成員之間守望相助的意念，延伸至幫助社會上各階層的有需要人士。

陳：凡建議他們可以幫助社會上那些雖然有瓦遮頭，卻感覺沒有家的人。他們可以跑到這些人的屋企，把那個圬方變成真正的家，讓他們感受到溫暖，而不再感到無助。

Daniel：今年七月，香港曾受超強颱風吹襲，掛起十號風球。我們透過社交網站及報章得知正生書院的霞澗校舍遭強風破壞，我們決定跑到學校盡點綿力。

Kelvin：當時我便爬上了屋頂，親身幫助他們重鋪鋅鐵皮。並乘機與學生交流，了解他們的生活，也表達我的關懷。

Molly：當日我們一行五十多人，大都從來沒有從事過體力勞動，那天我便負責油漆工作。

Kelvin：「跑到正生書院」給我的印象尤其深刻，時至今日很少人還會邀請朋友到家裡作客。所以造次趁親身接觸學生的局住環境實在難得。那拉近了我們的距離，同時令我反思，要有美輪美奐的昂貴裝潢，才會有家的感覺嗎？

增添樂趣 持之以恆

張：未來你們會如何把「跑去你屋企」推廣到社區，讓更多人響應呢？

Daniel：「跑去你屋企」的未來發展方向大致有兩部份，第一部份是深化服務。不少義工從正生書院回來，都詢問能否繼續深耕，那啟發了我們構思師友計劃等長期服務方案。
第二部份是擴闊服務範圍。社會上有不少弱勢社群需要協助，單是獨居甚至隱閉長者就已經多達20萬。我們正構思恆常探訪長者。比方說，隔兩個星期跑步到獨居長者家，登門探訪。
有見「跑去你屋企」源於毅行者，我們現已情商協青社，聯絡四位年輕人參加毅行者。由我們贊助參與，讓實為邊青的他們在參加毅行者後，與他們的圈子分享這次經驗以及生命上的改變。

陳：接下來再談一個較深入的概念。嘉里集團郭氏基金會行政總裁彭定中曾經提及他到內地縣城，因應其獨特情況而決定施予怎樣的幫助。
同樣道理，我們應該親身接觸受助群體，觀察他們的需要，遵循Marketing 3.0，以人為本地幫助他們，而不是自以為是。